返品・交換について

お買い上げになったアクセサリーのリングサイズ/チェーン長など、サイズが合わなかった場合、
購入後7日以内であれば無料でサイズ交換いたします。
※レシートと保証書が付随する商品は保証書も必要となります。レシート等が無い場合は、原則として、返品・交換できません。

お客様ご自身で大切に保管してください。

※サイズの在庫が無い場合は発注となりますので、お時間を頂く場合がございます。詳しくはスタッフまでお尋ねください。

初期不良品を除き、原則として返品はできません。ただしオーナーが認めた場合を除きます。また、購入後１週間以上経過した商品は、レシートの有無に関わら ず、返品・交換はできません。

1週間以上ご来店出来ない場合は当店にお電話ください。

スタッフが直接対応いたします。

お客様カスタム・オーダーメイド・既製品にないサイズにお直ししたものなどは原則として返品・交換できません。